Ihre Computerhilfe für die Region Pforzheim
Vor-Ort-Service
Wenn der Computer nicht mehr läuft, der Drucker eingerichtet werden muss oder sonst ein Problem vorliegt, das nur lösbar ist wenn, wir bei Ihnen in Pforzheim sind, dann kommen unsere Techniker zu Ihnen nach Hause.
Telefonischer-Service
Unsere Computerhilfe in Pforzheim kann per Telefon und mit unserem Fernwartung-Programm erfolgen. Dazu muss Ihre Internetverbindung stabil funktionieren und der Computer starten können. Die Abrechnung erfolgt im 10-Minuten-Takt.
Kostenfreie Produkte
Wir empfehlen immer kostenfreie Produkte auszuprobieren und kostenpflichtige Produkte nur dann zu kaufen, wenn es wirklich sein muss.
Souveränität
Wir erklären unseren Kunden geduldig und in einfacher Sprache die Unterschiede von Produkten und Lösungvarianten, damit unsere Kunden eine unabhängige eigene Entscheidung treffen können.
Über 25 Jahre Erfahrung
Seit mehr als 25 Jahren beraten wir private Endkunden und kleine Firmen zu IT-Produkten und setzen die Lösungen auch für unsere Kunden um.
Datenschutz
Als IT-Service ist Datenschutz für uns extrem wichtig. Alles was Sie uns erzählen oder wir auf Ihrem Computer sehen, betrachten wir als "Streng Geheim".
Beispiele, bei denen wir Ihnen helfen können:
Drucker-Einrichtung
Sie haben Ihren Drucker mit dem WLAN verbunden, brauchen aber nun Hilfe bei der Einrichtung des Druckertreibers?
Email-Konfiguration
Sie wollen eine Email schreiben, aber es klappt irgendwie nicht? Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung des Email-Programms?
Datensicherung
Wir richten für Sie eine kostenfreie Datensicherung auf Ihre USB-Festplatte ein und zeigen Ihnen, wie Sie diese benutzen.
Produktberatung
Sie wissen nicht genau, welcher Computer oder Drucker für Sie geeignet ist? Mit unserer Erfahrung helfen wir Ihnen bei der Entscheidung.
Passwort-Chaos
Wir helfen Ihnen Ordnung in Ihre Logindaten zu bringen. So haben Sie immer die korrekten Zugangsdaten griffbereit.
Software-Beratung
Sie möchten mit dem Computer etwas machen und fragen sich: "Womit kann ich das am besten machen?"
Wir helfen in
z.b. Niefern-Öschelbronn, Wurmberg, Kieselbronn, Enzberg, Neulingen, Ispringen, Ersingen, Birkenfeld, Huchenfeld, Eisingen, Mühlacker
z.b. Leonberg, Renningen, Magstadt, Weil der Stadt, Heimsheim, Friolzheim, Wimsheim, Weissach-Flacht, Mönsheim, Hemmingen, Eberdingen, Heimerdingen, Ditzingen
Was unsere Kunden über uns sagen:
Mein Problem bei der Installation von Windows 11 war, dass ein update nicht möglich war und die Fehlermeldung keine Rückschlüsse zuließ, ob ein hardware- oder software-Problem Ursache war. Meine Erfahrung mit PC vor Ort: kurzfristiger Termin, Festpreis, persönlicher Beratungstermin zur Abholung mit guter Beratung zur Fehlerursache und kurzer Einführung in Windows 11. So wünscht man's sich, danke!
Guter und schneller Service
Eine totale Browserblockade wurde sehr kompetent und bestens fachorientiert durch Deaktivierungen und Neuinstallierungen behoben: ausgezeichnete und rasche Service-Arbeit
Kompetente Unterstützung bei allen Fragen- egal ob Neuanschaffung PC oder Virenproblem.
Laptop wurde bereingt wegen Verdacht auf Hacker-Mißbrauch
Beste Beratung, schneller SERVICE.BESSER kann es nicht sein.