Ihre Computerhilfe in Pforzheim und Rutesheim
Vor-Ort-Service
Unser eigener Vor-Ort-Service kommt zu Ihnen nach Hause oder ins Büro, um Probleme mit dem Computer, Drucker oder Internetzugang zu beheben.
Telefonischer-Service
Unsere Computerhilfe kann per Telefon und mit unserem Fernwartung-Programm erfolgen. Dazu muss Ihre Internetverbindung stabil funktionieren und der Computer starten können. Die Abrechnung erfolgt im 10-Minuten-Takt.
Kostenfreie Produkte
Wir empfehlen immer kostenfreie Produkte auszuprobieren und kostenpflichtige Produkte nur dann zu kaufen, wenn es wirklich sein muss.
Über 25 Jahre Erfahrung
Seit mehr als 25 Jahren beraten wir private Endkunden und kleine Firmen zu IT-Produkten und setzen die Lösungen auch für unsere Kunden um.
Datenschutz
Als IT-Service ist Datenschutz für uns extrem wichtig. Alles was Sie uns erzählen oder wir auf Ihrem Computer sehen, betrachten wir als "Streng Geheim".
Souveränität
Wir erklären unseren Kunden geduldig und in einfacher Sprache die Unterschiede von Produkten und Lösungvarianten, damit unsere Kunden eine unabhängige eigene Entscheidung treffen können.
Beispiele, bei denen wir Ihnen helfen können:
Datensicherung
Wir richten für Sie eine kostenfreie Datensicherung auf Ihre USB-Festplatte ein und zeigen Ihnen, wie Sie diese benutzen.
Drucker-Einrichtung
Sie haben Ihren Drucker mit dem WLAN verbunden, brauchen aber nun Hilfe bei der Einrichtung des Druckertreibers?
Email-Konfiguration
Sie wollen eine Email schreiben, aber es klappt irgendwie nicht? Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung des Email-Programms?
Passwort-Chaos
Wir helfen Ihnen Ordnung in Ihre Logindaten zu bringen. So haben Sie immer die korrekten Zugangsdaten griffbereit.
Software-Beratung
Sie möchten mit dem Computer etwas machen und fragen sich: "Womit kann ich das am besten machen?"
Produktberatung
Sie wissen nicht genau, welcher Computer oder Drucker für Sie geeignet ist? Mit unserer Erfahrung helfen wir Ihnen bei der Entscheidung.
Wir helfen in
z.b. Leonberg, Renningen, Magstadt, Weil der Stadt, Heimsheim, Friolzheim, Wimsheim, Weissach-Flacht, Mönsheim, Hemmingen, Eberdingen, Heimerdingen, Ditzingen
z.b. Niefern-Öschelbronn, Wurmberg, Kieselbronn, Enzberg, Neulingen, Ispringen, Ersingen, Birkenfeld, Huchenfeld, Eisingen, Mühlacker
Ein Windows-Problem wurde (nach vorheriger Anmeldung) kompetent und sehr schnell behoben. Außerdem erhielt ich wertvolle Hinweise für den weiteren Gebrauch von Win10. Schnelle und kompetente Hilfe innerhalb kürzester Zeit - so wünscht man sich das. Diesen Service kann ich sehr empfehlen.
1a Kundenservice, sehr gute Beratung und alle wichtigen Informationen verständlich überbracht.
Die Umstellung von Windows 10 auf Windows 11 inklusive neuer Hardware lief fachlich und terminlich reibungslos.
Ich habe einen Laptop, der leider nicht regelmäßig geupdatet wurde und somit unbrauchbar geworden war, zur Reparatur in Rutesheim abgegeben. Termin vereinbart, pünktlich dran gekommen und professionell beraten worden, was nun zu tun ist. Habe ihn eine Woche später abholen können, hatte es nicht eilig. Alles bereinigt, sinnlose, voreingestellte Apps runter und wertvolle Tipps zum weiteren Umgang bekommen. Bin wirklich Laie... Auch bei der Abholung durch einen anderen Kollegen, alles nochmal kurz erläutert und zufrieden nach Hause gegangen. Vielen Dank!
Kompetent, freundlich,engagiert
War alles Super ,wir sind sehr zufrieden .