Linux Pforzheim? mastro IT ist Ihr Partner!
Die mastro IT GmbH betreut bereits seit über 15 Jahren Kundensysteme mit Linux in Pforzheim. Im Gegensatz zu vielen anderen IT-Dienstleistern machen wir Linux nicht nur auf Firmenserver sondern bieten in Pforzheim auch Linux-Systeme für Endkunden an. Inzwischen betreuen wir von Pforzheim aus deutlich mehr Endkunden-Systeme mit Linux als Firmenserver.
Wir richten unser Angebot explizit an Kunden aus, deren Hobby nicht der Computer ist. Wir wollen Linux für alle Kunden in Pforzheim einfach und zugänglich machen. Durch unsere Hilfe brauchen Sie sich nicht mit der Technik herumschlagen und können sich auf Ihr Ziel konzentieren.
Linux + Systembetreuung = Entspannung pur
mastro-IT Linux
Unser System ist ähnlich einfach zu bedienen wie Sie es von Windows gewohnt sind. Sie können damit sicher im Internet surfen, Emails und Dokumente bearbeiten aber natürlich auch Bilder, Streaming, Videos und Musik genießen.
+ Linux Systembetreuung
Mit unser Betreuung garantieren wir das Ihr Computer stets aktuelle Software und Sicherheitsupdates hat. Ferner reparieren wir den PC oder Laptop wieder falls unser Linux nicht mehr korrekt läuft. Es fallen nur die Kosten für Hardware-Ersatzteile an.
= Computer entspannt nutzen.
Lehnen Sie sich zurück und melden Sie sich bei uns, wenn Ihr Computer streikt - Wir kümmern uns!
Beratung zu unserer Alternative zu Microsoft Windows
Linux ist eine vernüftige Alternative zu Microsoft Windows die auch auf älteren Computern gut genutzt werden kann um die alltäglichen Aufgaben im Home-Office zu bewältigen.
Wir zeigen Ihnen im persönlichen kostenfreien Beratungstermin unser Linux-Sytem und welche Vorteile Sie gegenüber anderen Linux-Systemen mit uns haben.
Welche Kosten entstehen Ihnen?
Installation und Einweisung | 129,00 € / Einmalig |
Systembetreuung (Updates & Entstörung) | 4,17 € / Monat |
Anwenderhilfe | 25,00 € / 15 Minuten |
FAQ: Häufig gestellte Fragen zu unserem Linux-Angebot
Ist Linux einfach zu bedienen?
Ob man die Bedienung einfach findet ist immer von der Gewöhnung der Nutzer abhängig.
Die meisten Kunden kamen mit der Bedienung von Windows XP und Windows 7 sehr gut zu recht. Deshalb haben wir in unserem Linux-System eine ähnliche Oberfläche integriert. Die Systemstruktur, die Maus-Bedienung und sogar wichtige Tastenkürzel sind identisch. Nur das optische Design und die Farbgebung sind angepasst.
Die meisten Kunden gewöhnen sich daher sehr leicht und schnell an Linux.
Unten auf finden Sie Screenshots und ein Video von unserem Linux-System.
Kann ich Linux erstmal ausprobieren?
Ja, Sie können im Rahmen des Beratungstermins gerne Linux bei uns ausprobieren.
Einige Kunden lassen auch erst einen älteren Computer auf Linux umstellen. Meistens kommen die Kunden wenig später und lassen die anderen Computer auch auf Linux umstellen.
Wenn Sie bei uns ein Neugerät kaufen, ist dabei in der Regel immer auch eine Windows-11-Lizenz dabei, auch wenn wir für Sie Linux installieren. Falls Sie mit Linux dann doch nicht zurecht kommen, können wir jederzeit wieder legal auf Windows 11 zurück wechseln.
Wie bekomme ich das Linux?
Im ersten Schritt werden wir Sie gründlich beraten und Ihnen unser Linux zeigen. Wenn Sie sich dann für Linux entschieden haben, übernehmen wir die komplette Umrüstung Ihres Computers.
Bei der Abholung erhalten Sie von uns nochmals eine persönliche Einweisung in der auch genug Zeit ist, um eventuelle Anfangsfragen zu klären.
Zu Hause angekommen verbinden Sie den Computer mit dem WLAN und können direkt lossurfen.
Drucker und Scanner können wir für Sie per Fernwartung einrichten, falls Sie dies nicht selbst tun wollen.
Ist Linux wirklich sicher?
Ja!
Es gibt praktisch keine Viren für Linux. Durch die Systemstruktur kann sich eine Malware nicht einfach so in dem Computer festsetzen.
Das größte Problem ist heute, das Nutzer auf Webseiten geleitet werden, die gefälscht sind und Nutzer dadurch sensible Daten preisgeben. Dies kann kein Virenschutz und kein Betriebssystem komplett verhindern. Aber unser Sicherheitscenter enthält einen DNS-Blocker für Malware-Seiten, dieser verhindert das Sie aus versehen auf bekannte gefälschte Webseiten gelangen.
Linux soll doch kompliziert sein?
Nein, ist es nicht.
Linux gibt es seit über 30 Jahren und früher war es wirklich kompliziert. Die komplexte Eingabekonsole brauchen nurnoch Systemadministratoren.
WLAN verbinden, Drucker einrichten und Standard-Software installieren kann heutzutage ein normaler Benutzer leicht über die grafische Oberfläche und mit einfachen Dialogen durchführen.
Kann ich Bilder bearbeiten und Fotobücher erstellen?
Natürlich!
Wir haben ein sehr einfach zu bedienene Bildbearbeitungssoftware immer mit installiert. Für etwas professionellere Fotographen gibt es über unser Software-Center auch Profi-Software. Mit GIMP, RawTherapee und Darktable haben Sie sehr viele Möglichkeiten Fotos bis ins kleinste Detail zu bearbeiten.
Für Fotobücher empfehlen wir CEWE Fotobuch, Pixum, Bildmanufaktur oder einen anderen Online-Druck-Dienst. Diese bieten teilweise auch ihre Gestaltungssoftware für Linux an, besser ist es aber die Online-Apps der Anbieter zu benutzen.
Natürlich können Sie Ihre Bilder von USB-Sticks, SD-Karten, Android-Telefon oder auch aus der iCloud auf Ihr Linux-System kopieren und bearbeiten.
Kann ich Elster oder WISO-Steuer benutzen?
Die Online-Portale von Elster und "WISO-Steuer Web" können Sie natürlich auch mit dem Linux-System nutzen. Diese Lösung hat zudem den Vorteil das Sie immer die aktuellste Version nutzen, eine umfassendere Hilfe erhalten und von allen Geräten, auch Windows und Handy's, auf die Daten der Steuererklärung zugreifen können.
Lokal auf dem Computer installierte Programme für die Steuererklärung stellt nach unserem Wissen kein Anbieter her.
Muss ich meine Word- und Excel-Dokumente neu erstellen?
Nein.
LibreOffice ist eine weit verbreitete Alternative für Microsoft Office, welches sowohl auf Windows als auch Linux verfügbar ist. LibreOffice kann alle Word- und Excel-Dateien öffnen, bearbeiten und speichern.
Die Desktop-Apps von Microsoft-Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) funktionieren nicht unter Linux. Die Microsoft-Office-Online-Produkte können Sie aber auch mit Linux nutzen.
Kann ich Onlinebanking mit Linux machen?
Ja, natürlich!
Bankwebseiten funktionieren unabhängig vom Endgerät, somit können Sie natürlich auch das Online-Banking Ihrer Bank verwenden.
WISO Mein Geld und anderen Desktop-Programme die Sie evenutell von Windows kennen und nutzen, können Sie nicht unter Linux verwenden.
Kann ich meine bestehende Email-Adresse weiter nutzen?
Ja, natürlich!
Email-Konten sind unabhängig vom verwendeten Betriebssystem. Sie können jedes Email-Konto per Web oder mit Thunderbird benutzen, auch iCloud-Email-Adressen und Outlook-Email-Adressen.
Auch die gespeicherten Emails bei den jeweiligen Anbietern können Sie alle lesen und darauf reagieren.
Was ist in der Systembetreuung für 4,17 € pro Monat enthalten?
In der Systembetreuung (50€ pro Jahr) sind enthalten:
- Sicherheitsupdates
- Versionsaktualisierungen
- Monitoring
- Instandsetzung des Betriebssystem
- Hardware-Instandsetzung (ohne Ersatzteile)
Nicht enthalten ist zum Beispiel:
- Individuelle oder manuelle Konfiguration von Treibern und Software
- Individuelle Anwenderhilfe und Beratungsleistungen
- Fremdsysteme (z.B. Drucker, Handy, TV, Ubuntu, Windows)
Sicherheitsupdates und Versionsaktualisierungen
Wir halten Ihr System stets auf dem aktuellen Stand, denn nur dann ist es sicher. Um dauerhaft Sicherheitsupdates zu bekommen, muss auch das gesamte Betriebssystem regelmäßig aktualisiert werden. Dies machen die meisten Linux-Distributionen nicht automatisch, da dies mit einem hohen Risiko verbunden ist, dass hinterher Drucker oder Programme die der Nutzer hatte nicht mehr korrekt funktionieren. Deshalb machen wir solche großen Versionsupdates bei jedem Kunden manuell unter Aufsicht eines Technikers.
Monitoring
Das Linux-System meldet sich regelmäßig bei uns und gibt uns folgende Informationen:
- Sind alle Updates installiert?
- Ist die Festplatte zu voll?
- Meldet der Selbsttest der Festplatte Fehler?
Alle Daten sind reine Telemetriedaten. Persönliche Daten werden nicht übertragen.
Mit diesen Daten können wir proaktiv auf Sie als Kunde zugehen, wenn Probleme absehbar sind.
Instandsetzung des Betriebssystems
Keine Software ist Fehlerfrei, deshalb können auch wir nicht ausschließen das ein System mal ausfällt. In diesem Fall rufen Sie uns an. Wir prüfen ob es ein Software- oder Hardware-Problem ist und klären mit Ihnen das weitere vorgehen. Die Reparatur des Betriebssystems ist dabei immer kostenfrei.
Instandsetzung der Hardware
Auch die Hardware eines Computers hält nicht ewig. Wenn wir einen Hardware-Defekt feststellen, werden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Ersatzteile erstellen. Der Austausch der defekten Teile ist in unserer Systembetreuung enthalten.
Läuft das Linux-System auch auf alten Computern?
Grundsätzlich, Ja!
Computer sind mit unserem Linux-System deutlich länger wirtschaftlich nutzbar als ein Windows-Systmen. Während Windows-Computer heute etwa alle 7 Jahre ersetzt werden, werden Linux-Systeme meist weit über 10 Jahre genutzt.
Sie können auch sehr gut günstige 3-4 Jahre alte Computer gebraucht kaufen und diese jahrelang weiter mit Linux nutzen. Dies ist langfristig die günstigste Methode.
Es gibt leider auch einige Geräte die nicht zu 100% mit Linux kompatibel sind. Dies können wir im Zweifel nur ausprobieren. Wenn Sie einen Laptop bei uns kaufen, egal ob neu oder gebraucht, wird dieser von uns getestet und Sie erhalten vor dem Kauf klare Informationen, wenn es Funktionseinschränkungen mit Linux gibt.
Wo bekomme ich Anleitungen und Hilfestellung?
Mit unserer Systembetreuung haben Sie auch Zugriff auf unsere eigenen deutschen Handbücher, auf unser Supportportal und können uns auch per Email oder Telefon Fragen stellen.
Kostenlos:
- Handbuch und Kurzanleitungen im Hilfecenter Offline auf dem Computer
- Supportportal (Webseite) mit Anleitungen und Videos (https://support.mastro-it.de)
- Störungsmeldungen per Email, Telefon und Webseite.
Kostenpflichtig:
- Individuelle Anwenderhilfe
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Screenshots vom Linux-System
Sicher im Internet surfen
Mit unserem Linux-System nutzen Sie immer den aktuellsten Mozilla Firefox. Über unser Softwarecenter können Sie auch Google Chrome, Vivaldi oder Chromium hinzufügen.
Word- & Excel-Dokumente mit LibreOffice
Wir haben LibreOffice kostenfrei in Linux integriert. Mit LibreOffice können Sie Word- und Excel-Dateien (auch von Microsoft Office) öffnen und bearbeiten. Zusätzlich hat LibreOffice Programme für Präsentationen, Datenbanken und Zeichnungen.
Email, Termine und Kontakte mit Thunderbird
Mit Mozilla Thunderbird haben Sie eine sehr gute Alternative zu Microsoft Outlook oder Windows Mail. Email, Termine, Aufgaben und Kontakte können Sie mit Thunderbird einfach erstellen und verwalten. Auch eine Synchronisation mit Smartphones über CalDAV und iCAL ist möglich.
Streaming für Ihre Unterhaltung
Mit Firefox, Chrome und Vivaldi können Sie die meisten Online-Videotheken nutzen und sich Unterhalten lassen. Zum Beispiel können Sie Amazon Prime, Netflix, RTL-Plus (TV Now) und die Videotheken von ARD und ZDF nutzen.
Professionelle Bildbearbeitung mit GIMP
Mit GIMP können Sie beliebige Bilder bearbeiten. Die Profi-Software unterstützt mehrere Ebenen und viele Effekte. Die umfangreichen Funktionen zur Auswahl von Bildelementen ermöglichen eine hervorragende Freistellung von Objekten.
Fotos professionell optimieren mit Darktable
Darktable ist eine kostenfreie Alternative zu Adobe Lightroom. Beleuchtung oder Kontrast von Ihren Fotos könnte besser sein? Mit Darktable werden Ihre Bilder zum Hingucker.
Dateien verwalten und archivieren
Mit dem Dateibrowser Thunar verwalten Sie einfach Ihre persönlichen Dokumente. Natürlich mit praktischer Bildvorschau und Komprimierungsfunktion.
Umfangreiches Softwarecenter
Unser exklusives Softwarecenter enthält von uns geprüfte Anwendungen. Für alle diese Anwendungen erhalten Sie von uns technische Unterstützung. Darin enthalten sind einfache Spiele bis zur Profi-Bildbearbeitung. Debian stellt circa weitere 60.000 Softwarepakete bereit.
Die Mediathek von ARD & ZDF
Mit Mediathekview haben Sie kostenfrei direkten Zugriff auf die Mediatheken der öffentlich-rechtlichen Sender. Sie können die Videos direkt durchsuchen, speichern und abspielen.
Kurz-Einführung in die Oberfläche vom Linux
Habe mir bei mastro IT einen neuen Computer gekauft. Wieder mit Linux. Mein Drucker wurde nicht erkannt. Also einen Fernwartungstermin gebucht. An diesem Termin wurde mir ein neuer Treiber installiert. Schnell und einfach. Ein kurzer Test. Hier wird jeder individuell beraten. Danke für diese Möglichkeit 🤗
Optimaler, kompetenter, stets freundlicher Service für Linux Benutzende, die stets ein funktionierendes Gerät auf neuester Software- und Sicherheitsbasis sowohl beruflich als auch privat benutzen wollen. Schön ist auch, dass gebrauchte Laptops durch PC vor Ort wieder verwendet und preiswert zum Kauf angeboten werden.
Seit 3 Jahren habe ich nun Linux installiert und bin, dank der prompten Updates, immer in der Lage, meinen Computer so zu nutzen, wie ich das will. Das macht der verlässliche Service von mastro IT möglich. Sollte es doch mal Unvorhergesehenes geben, genügt ein Anruf und dann wird mir schnellstens geholfen.
hallo - mein anruf - mein termin - zum angebot abgegeben - linux installation durchgeführt - abgeholt! - also alles bestens! - sogar kurze unterweisung und tips! - nun liegt es an mir; nehmlich üben üben - üben!
Ich war mit der Beratung und Umstellung auf Linux begeistert. Herr Orthbrandt hat mir alles super erklärt und mit größter Geduld meine Fragen beantwortet, da ich mich Computer- technisch nicht gut auskenne. Ich weiß, dass ich immer Hilfe bekomme, wenn ich nicht weiter weiß. Also meine Weiterempfehung zu 100%, vielen Dank.
Meine Computer sollten ein neues Update für Linux bekommen. Online einen Termin ausgemacht, per Fernwartung gabs die Updates. Schnelle kompetente Hilfe mit bodenständigen Preisen. Und seit ich vor Jahren zu Linux gewechselt bin, gibts keine Viren und andere Probleme mehr. Es ist Windows ähnlich und sicherer. Danke dafür.
Für meine betagten Eltern haben wir deren zwei alte WIN10 Laptops auf ein bei Mastro vorhandenes gebrauchtes Linux Laptop kopieren lassen. Die erste Beratung und spätere Einführung in ein neues Betriebssystem durch die Mitarbeiter vor Ort war der Situation sehr gut angepasst und für meine Eltern gut verständlich.
Schnelle Terminvergabe und gute Beratung über Windows/Linux. Das neue Laptop war schnell da und die Migration hat nur 3 Tage gedauert. Bin super zufrieden.
Ich war sehr zufrieden mit der Einrichtung von LINUX auf meinem Laptop. Ich bin neu beim Thema LINUX und bin mit den Anwendungen und auch mit der Installation neuer Software gut zurechtgekommen. Bin froh dass ich jetzt mit Linux unabhängig von Microsoft geworden bin.
Sehr gute Beratung zum Wechsel zu Linux.