Computer-Werkstatt & Beratung
Viele Kunden wissen nicht genau, welche Geräte für Sie geeignet sind.
Wir erklären Ihnen die Unterschiede und helfen bei der Entscheidung.
Wenn der Computer nicht mehr startet, ist Datenverlust Ihre größte Sorge.
Mit den falschen Internet-Hilfen machen viele Kunden mehr kaputt als nötig.
Wir sind Profis und vermeiden Risiken bei der Reparatur.
Häufig können wir alle Daten von defekten Computern retten.
Beratung für Geräteund Zubehör
Computer-Reparatur 
Professionelle Einrichtungmit Datentransfer
Dienstleistungen in unseren Ladengeschäften
Erstberatung 30 Minuten kostenfrei
Beratung zu unserem Produktangeboten (TERRA-Computer, Dienstleistungen, Drucker und Zubehör). Beurteilung von defekten Computern ob ein Reparaturversuch sinnvoll ist, oder nicht.
Alle Reparaturen, Konfigurationsanpassungen und Anwenderhilfen sind grundsätzlich immer kostenpflichtig. Mindestabrechnung 25 Euro!
Einrichtung/Neuinstallation Windows 11 99,00 €
Installation Windows 11, Hauptbenutzer anlegen und Einstellungen für Datenschutz und Sicherheit vornehmen. Installation von Anwendungspaket (Office-Paket, Webbrowser, Email-Progamm, Datensicherungsprogramm).
Kurze Einweisung in die Oberfläche von Windows 11.
Einrichtung/Neuinstallation mastro-IT Linux 99,00 €
Installation unseres Linux-Systems, Anlegen des Hauptbenutzers und Installation von LibreOffice, Mozilla Firefox (Webbrowser), Mozilla Thunderbird (Email-Programm) und weiterer Standard-Anwendungen.
Kurze Einweisung in die Oberfläche von Linux.
Datensicherung 59,00 €
Kopieren Ihrer Dokumente, Bilder, Videos und Musik auf Ihren neuen Computer.
Datenrettung 149,00 €
Datenrettung von einem defekten Computer oder einer Festplatte.
Leider können wir keine Erfolgsgarantie geben!
Betriebssystem-Upgrade Linux 129,00 €
Upgrade unseres mastro-IT Linux-Systems auf die jeweils neuste Hauptversion (alle 2 Jahre). Im Rahmen unseres Wartungspaket (jährlich 50,- €) ist diese Dienstleistung kostenfrei.
Sichere Löschung und Verwerten von Altgeräten 29,00 €
Sichere Vernichtung Ihrer Daten von Laptops, Desktops und Datenträgern. Umweltschonende Verwertung Ihrer alten Hardware (sortenreines Recycling durch Schrotthändler). Kostenfrei wenn Sie bei uns einen neuen Computer erworben haben.
Weitere Dienstleistungen auf Anfrage
Es wird versucht kfr. einen Termin für den Kunden zu arrangieren um dessen Probleme zu lösen. Hatte nach Bestellung innerhalb einer Woche wieder einen aktiv eingerichteten PC bzw. Laptop. Dienstleistung kann weiterempfohlen werden.
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MITBERATUNG UND ERKLÄRUNGEN.DIE MITARBEITER SIND SEHR NETT UND KÖNNEN MIR IMMER HELFEN :
Ich war mit der Arbeit an meinem Handy sehr zufriden
Mein PC hat der Hitze nicht standgehalten - es ging nichts mehr. Alle Versuche, ihn wieder zum Laufen zu bringen, waren leider vergeblich. Aber die Beratung für einen Neukauf war sehr kompetent und hilfreich. Mein Terra-PC steht nun im kühlen Arbeitszimmer. Kann PC vor Ort somit gerne weiterempfehlen.
Mein Problem wurde sehr rasch und sehr gut gelöst. Würde Mastro It jederzeit weiter empfehlen und immer wieder kontaktieren.
Bereits zum dritten Mal mit diesem Unternehmen, kann ich nur uneingeschränkt empfehlen, schnell, zuverlässig und seinen Preis wert !! Bin privater Nutzer.