Unsere Dienstleistungen machen den Unterschied
Bei uns erhalten Sie persönliche Beratung, verständliche Lösungen und zuverlässigen Service, genau abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Seit vielen Jahren unterstützen wir Privatkunden und kleine Unternehmen dabei, Computer sicher und einfach zu nutzen. Dabei nehmen wir uns Zeit, Technik ohne Fachchinesisch zu erklären und sind auch nach dem Kauf für Sie da.
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Beratung & Reparatur
- Neugeräteberatung.
- Reparatur von Notebooks.
- Reparatur von Deskop-Computer.
- Verkauf von Zubehör wie Tinte, USB-Sticks und Festplatten.
Anwendungshilfe per Fernwartung
- Einrichtung Email-Konto
- Prüfung von Druckereinstellungen
- Hilfe zum Office-Paket und Webbrowser
- Unklare Fehlermeldungen
Vor-Ort-Service
- Auslieferung von Computern und Druckern.
- Einrichtung von Internet-Routern und anderen Netzwerk-Geräten.
- Konfiguration von Telefonen.
Hervorragender Service
Ich bin 83 Jahre alt und daher (zwangsläufig) nicht immer up to date was PC angeht. Durch PC-vor-Ort fühle ich mich dennoch bestens unterstützt. Herr Birke nimmt mir z. B. bei "Fernwartung" meine Unsicherheiten und hilft mir "aus der Patsche" Herzlichen Dank dafür. Ich kann PC-vor-Ort absolut weiter empfehlen. Udo Schäfer, Renningen
Ich hatte den Eindruck, dass der Techniker mit älteren Kunden nicht so zurecht kommt. Es bestand eine gewisse Unhöflichkeit und Ungeduld.
Ich war und bin mit dem Service von mastro IT immer sehr zufrieden und fühle mich in Sachen Computer sehr gut aufgehoben.
Professionelle und schnelle Hilfe
Das Problem war etwas schwierig. Die angebotene Lösung war sofort wirksam und erspart mir viel Zeit bei der täglichen Arbeit.